
みなさんこんにちは、カンデオホテルズ茅野の河西です。
私は茅野がオープンした2008年4月からカンデオホテルズのフロントに立ち、日々ホテル運営に勤しんでいます。仕事は予約入力、チェックイン・チェックアウト、朝食準備と提供などのホテルをご利用になるお客様に必要なサポートに加え、日々の売り上げ管理を中心に今月の稼働をどうやって上げるかパートナーとミーティングをしたり、周辺の企業様にご挨拶に出向いたりと、毎日パートナーやお客様、そして近隣の方々など、人と触れ合いながら働いています。お越しになるお客様から教えてもらうことが多く、多岐にわたる仕事内容も含めて、本当に自分自身が成長していける職場だと痛感しています。
実は、ほとんどのスタッフが初心者でスタートした茅野店ですが、山あり谷ありの日々もスタッフで助け合いながら明るく頑張っています。採用に年齢制限はないので20代から60歳前後まで幅広い年齢層ですが、毎日笑いの絶えない、仲良しで明るい職場です。 ホテルシステムは慣れるまでが大変ですが日々の業務なので自然と覚える事が出来ます。入社する前は心配する方もいるのですが、操作自体はタッチパネルなので簡単なパソコン入力で大丈夫です。シフト制で働くのでお休み等はとれますが、ホテル運営は24時間体制なので最初は疲れるかもしれませんが、1カ月ほどで体も慣れてくると思います。
今後はカンデオホテルズ茅野のパートナーの明るさを個々でサービスに活かして、スタッフの個性をホスピタリティに発揮していこうと考えております。前向きで明るい方、チームで働く事が好きな方には楽しい毎日が送れると思います。一緒に働けることを楽しみにしています。

カンデオホテルズ茅野は、八ヶ岳、車山、蓼科、諏訪の大自然囲まれた諏訪IC車2分の場所に位置する、リーズナブルな宿泊料金でデザイン性や付加価値が高いワンランク上のご滞在を提供する、これまでになかった新しいタイプのホテルです。
お客様はビジネス利用の方もいらっしゃいますが、立地上信州観光目的の方、山岳やクロスバイク、スキー・スノーボードなどのスポーツでお越しになる方も多くいらっしゃいます。
ホテルのスタッフは年齢不問であり、またホテル経験を問わないため、20代~60歳前後まで幅広い年齢層、異業界出身者が集まっています。ホテルは24時間365日体制なのでお客様の対応に追われることもありますが、みんなとても明るく、笑いが絶えない職場です。
たくさんのお客様にご利用いただくがゆえに、お客様からお叱りを受けることもしばしばあります。そんな時も反省すべきところはきちんと反省して前向きに受け答えできる方、忙しい時間も楽しめる方、自分自身を成長させたい方にはぴったりの職場です。一緒にカンデオホテルズ茅野をよりよいものへとつくりあげていきましょう。