ホテル業務経験については問いません。未経験もホスピタリティがあふれる方は大歓迎です。約8割以上がホテル業界未経験での入社というスタッフです。
チャレンジ精神が旺盛で、活き活きと働くきっかけを自らつかみ光り輝くことにより、周りのパートナーと一緒に成長し、進化することを望む方と一緒に働きたいと考えています。

お客様のご宿泊に関連するサポート業務やホテル運営に関する業務全般です。
具体的にはフロントでの予約受付や問合わせ応対、チェックイン、チェックアウト、朝食の提供なども含め、お客様をお迎えするにあたりホテルクリーニングチェックや施設管理、売上向上のための計数管理など、本人のやる気次第で運営にまつわるすべての業務に責任を持って携わることが可能です。

向上心が強く、お客様が活き活きとより光り輝くためには 何をすればよいか？を常に自分で考えながら、お客様のニーズと共に進化し、自ら光輝き、周囲のパートナーにエネルギーの好循環を生み出すことができる人材です。

入社後、企業理念及び基礎的な業務について新人研修を実施します。
その後はOJTにてスキルを身に付けていただきます。

各パートナーの能力に基づいた絶対評価により決定される資格に応じた人事制度となっています。

年齢制限はありません。

業務上、E-mail, Excel,wordの基礎的なスキルは必要となります。

お客様のご宿泊に関連するサポート業務全般です。
具体的には、宿泊にご到着されたお客様のチェックイン、ご滞在中のお問合わせ対応、ご出発時のチェックアウト、お客様からの電話応対、予約受付、ホテルシステムを使った予約入力などがイメージしやすいと思います。
その他にも、お客様を気持ちよくお迎えするために、日々クリンネス（清掃管理）には注意を払い、客室や大浴場、ロビーまわり、エントランスの清掃確認や、客室備品の管理、修繕などの大切な運営管理業務もお任せします。
スキルを積んだら、各方面のお付き合いしている社外の業者様との打ち合わせや、近隣の企業やお店への御挨拶周りなどの法人営業、日々の売上管理やホテル稼働アップなどの運営計数管理業務などカンデオホテルズをよりよく運営していくための業務は多岐にわたりますので、徐々にステップアップして実力をつけてください。

カンデオホテルズでは、体にやさしい健康朝食をコンセプトに、こだわりの和食中心のバイキング朝食を提供しております。
朝食業務とは、ご宿泊のお客様が気持ち良い朝を迎えるための朝食の準備をメインに行うことです。プライベートで料理をする方であれば準備内容に難しいことはありません。朝食のオープン時間帯は、いらっしゃったお客様に元気よく挨拶する、ブッフェボードに並べたおかず類の交換、下げ膳のサポートなどのお客様対応も行います。
限られた時間にたくさんのお客様に朝食を通じて喜んでいただくことが大切な任務になるため、効率性を高めることが好きな方、テキパキと動くことが好きな方、ご飯をおいしそうに食べる人の顔を見ることが好きな方、食事を通して人を元気にすることが好きな方などが向いています。
カンデオホテルズは環境共生ホテルを目指していることもあり、残飯廃棄なども最小限にとどめられるように気をつけています。材料の在庫管理や発注手配、また当日どのくらいの量を準備するかなどの管理全般もお任せいたします。

ご滞在のお客様をお守りする、大切な勤務です。
チェックイン、大浴場の途中清掃、客室からの内線お問合わせ、セキュリティチェック、翌日の朝食の簡単な仕込み準備、販売促進のためのＷＥＢ管理、メール返信等、様々なホテル営業に関わるタスクを効率よくこなすマルチプレーヤーになれます。

基本的なPC操作ができれば、そんなに難しくはありません。システム自体タッチパネル対応になっていますので、キーボードが苦手な方でも心配いりません。

客室のアンケートや楽天トラベル、じゃらんnet なども含め、お客様は様々なお声を聞かせてくださいます。
私たちはその一つ一つに目を通し、感謝の気持ちを込めて、コメントへの返信や、改善をしていきます。
感動的なコメントをいただくこともあり、未来への期待を込めた厳しいご指摘をいただくこともあります。要望改善のご指摘をいただいた場合、すぐに対応できるものはフロントパートナーの責任においてすぐに改善を、運営上ハードルが大きい場合はサポートセンターに相談するなどして、お客様のために、そしてカンデオホテルズの進化のために、何ができるかを一緒に考案します。
お客様のお声に耳を傾けることは、カンデオホテルズという場所において、最重要事項に位置しているミッションとなります。常に今何ができるか、どうすることがＢＥＳＴかを考え、パートナー自身も進化（成長）することを忘れない姿勢が大切です。

ホテル業界未経験であっても、日々の業務を真摯に取り組み、自分自身の能力を高め、結果を出すことで、契約社員・正社員へキャリアアップする登用制度があります。この人事制度は各パートナーの能力に基づいた絶対評価により決定されるものです。前向きさと努力を持って成長するパートナーを応援しています。

半期毎に行われる個人評価に基づき2回の昇給機会があります。

店舗ごとに詳細は異なりますが、大きく分けると4つの勤務時間帯に分けることができます。
フロント業務は、
朝から夕方（7：00～16：00）、
午後から夜（14：00～23：00）、
深夜勤（23：00～8：00）、
朝食業務は午前中（6：00～11：30）というイメージです。

一人当たり1か月あたり3～4日の希望は出していただけます。但し、十数人でシフトを組みますので、絶対に叶えられる訳ではありません。
極力希望を考慮しシフトを組んでいきますが、繁忙期などで、どうしても皆さんの希望に応えられないこともありますので、予めご了承下さい。また、急な病気や家族の不幸等がある場合には、早めに連絡をいただき、他のスタッフとシフト交換していただく形になります。

一定の期間を勤務いただいたスタッフにつきましては、パートタイマーの方でも有給休暇を取得できます。実際には同じ店舗内で働くスタッフとバランスを取りながら取得していただくかたちになります。

会社の規定する一定以上の勤務時間がある場合、弊社の加入する健康保険組合の社会保険に加入していただきます。 具体的には、週20時間以上の勤務であれば雇用保険に加入し、また、週30時間以上の勤務であれば社会保険に加入いただきます。
（社会保険とは、健康保険と厚生年金のことです）
また、弊社のホテルの仕事と他の仕事を兼務する場合は、雇用保険、社会保険とも二重に加入することはできませんのでどちらか勤務時間の長い方の会社の保険に加入いただく形になります。

弊社の給与の支払は、月末締めの翌月25日支払いとなります。例えば、今月5月の給与は、5月末で締められて、翌6月の25日に支払われる形です。実際に、勤務を始めた月は給与の支払いがありませんので、予めご了承下さい。